サービスのこだわり


「完工後からが本当のお付き合いの始まり」をモットーに、アフターフォローも地域No.1に挑戦中です。お引渡し後の住まいの誕生日や無償定期点検、24時間365日対応のお客様相談センターを実施しています。地域に根ざして39年、今までたくさんのお客様の家づくりのお手伝いをさせていただきました。OB様ひとりひとりの喜びの声や、厳しくも温かい叱咤激励の声が私たちの糧となっています。これからも「東建ビルダーで建てて良かった」と言っていただけるよう、完工後のアフターフォローにも力を入れていきます。

~感動のお引渡し式~

お家が完成したら、盛大なお引渡し式をしています。住宅は人生で一番大きな買い物です。心から建てて良かったと思い、これからの生活がわくわくする。そんな新しい住生活の1ページを一緒にお祝いさせて下さい。お客様の喜ぶ顔が一番見れるお引渡し式が、私たちは大好きなんです。

~みんなで祝う住まいの誕生日~

お客様と一緒に”住まいの誕生日”のお祝いをしています。お引越し後、節目となる年のお客様のお家のお誕生日にバースデーカードとささやかなプレゼントをお送りしています。いつまでも大切に、快適に過ごしてもらえたらいいな。

感謝祭 ~みんなの驚く顔が見たい!~

アピタ足利店のイベントスペースでマグロの解体ショーを開催しました。予想以上に大勢の方々にお集まりいただきました!初めての体験にみんなびっくり。そんなびっくりした顔を見るのがとても楽しいんです。次は何をしようかな・・・

工作教室 ~みんなでわいわい楽しく~

夏休みには子ども向けの工作教室を開いています。社員の即席工作から、職人の匠の技まで、子どもたちの自由研究を応援します。みんな真剣な顔で作品を作っています。

常務取締役 工藤 伸朗
お客様の驚く顔、喜ぶ顔が大好きです。家づくりだけでなく、地元地域の皆様が楽しんでもらえるようなイベントを暇さえあればあれこれ考えています。次はどんな「びっくり」にしようかなぁ。
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