他業種に学ぶ

ありがとうございます。

当社は、業種で表すなら「建設業」になります。

昨日は終日他業種の会社さんに学ばせていただきました。

午前中は、足利で地域の皆様に愛されるスポーツ店「アベスポーツ」さんにて、

朝礼から店内の５S（整理・整頓・清掃・清潔・躾）の活動状況を視察いたしました。






店内やお客様が入らないバックヤードまでとてもきれいで掲示物やポップなどに工夫がありました。

スポーツ店は小売業になると思いますが、必ず競争相手になる同業者があります。

足利市周辺には、大型店や地域店などたくさんある中で、「アベスポーツ」さんには取るべき方向性や

差別化するものが確実に存在していると感じました。

午後からは、宇都宮市のサトーカメラ本店に移動して、「とちぎ勝人塾」というサトーカメラの専務

である「佐藤勝人」さんが講師になり、栃木県内の異業種のみなさんが集まる勉強会に参加しました。

ここで学んだことも大枠では「アベスポーツ」さんと同じことでした。

専務さんは「アウトプット」という表現をしていましたが、競合他社に比べた独自性や魅力をいかに

お客様に伝える努力をするかが大切であるということです。



お客様から見て東建ビルダーが他社と比べて何が違うのか、どんな魅力があるのかが伝わらない

と任せていただくことは出来ません。

全社員一丸となって「東建ビルダー」が他社よりもお客様のお役に立つべきことは何なのかを追求し、

発信してまいります。

今回の視察にご協力いただいた「アベスポーツ」の阿部社長をはじめとする社員の皆様、

勉強会（とちぎ勝人塾）でお世話になった皆様、

すばらしい学びを得ることが出来ましたことに感謝申し上げます。

誠にありがとうございます。