2重チェックシステムでさらに安心

お客様を守るため、建設に携わる業者は資力確保として保険加入または保険金供託が義務付けられ、瑕疵に対して10年間の瑕疵担保責任を負います。
万が一、住宅会社が倒産しても、住宅の設計や工事ミスによる家の強度不足や雨漏りなどの補修費用をお客様が負担することはありません。
東建ビルダーでは、日本住宅補償検査機構と自社による2重のチェックシステムを構築しており、さらに安心です。

20年間の長期保険を全棟に付与

東建ビルダーの地盤保証は20年間（最高5,000万円まで）の長期保険を全棟に付けております。
お客様に安心して暮らしていただくために、地盤保証は専門家が地盤調査に基づいた解析を行い、土地の状況に応じた基仕様や地盤改良工事を実施し、品質基準に合格した場合に保証がされます。

10年間の白アリ保証

白アリ賠償責任保証は引き渡しから10年間（最高500万円まで）の長期保険を全棟に付けております。
東建ビルダーの家は薬剤だけに頼らない方法で、白アリが好む環境を防ぎます。防腐・防蟻に注意した家づくりをしているので、結果として健康と環境に配慮したやさしい家になります。

「暮らしを愉しむ」を責任をもってサポート

お引き渡しをしたお家は、東建ビルダーが責任を持ってサポート致します。
お引渡し後 3ヵ月、1年、2年、 5年、10年といった区切りの時期に無償定期点検を行っています。一緒に家づくりをしてきた馴染みの顔がご挨拶を兼ねて、困ったことは無いか、不便な点は無いかお話を伺います。

もっと暮らしを愉しんでいただくための
全棟訪問

年に1回、スタッフ全員が担当エリアに分かれ、お引き渡しをしたお家を全棟訪問させていただいております。
お客様の近くにいたい!少しでもお客様の声を聞きたい!という思いを胸にお伺いさせて頂きます。
｢お家のここが使いづらい｣｢最近ちょっと調子が悪い｣など､どんな事でもご相談ください。

暮らしを支えるサポート体制

お家でのトラブルはいつどのような時に起こるかわかりません。
東建ビルダーはお客様の「困った」を1分1秒でも早く解決するために24時間365日対応サポートを行っております。困ったことがあったらどんなことでも遠慮なくご連絡ください。
可能な限り迅速に対応いたします。