小山店大集合！！

ありがとうございます。

先日、小山店で全体会議を開催しました。

全体会議は、月に１回全社員参加（住宅部　リフォーム部　不動産部　内装部　総務部の総勢４０名）

で実施している会議です。

今回は小山店で、小山店以外の皆様にお客様目線で見ていただき、いろいろご意見をいただきました。


案内方法、外観、内観、展示物やツール、事務所などなど　あらゆる角度からのチエックです。


貴重なご意見をたくさんいただき、さらに小山店が良くなるためのヒントがたくさんありました。

ありがとうございます。

改めて、展示場やモデルハウス、案内やアプローチ方法は、お客様の目線でいかにお役に立つかどうかで

なければならないと実感しました。

また「慣れ」は禁物、定期的な振り返りが大切です。

今回は小山店での実施でしたが、今後も部門を超えて全社員で共有する場「全体会議」を

有意義な会議としていきたいです。

これが当社の「強み」でもあります。